¡Otro adiós en la cúspide de Disney!
La directora de información, Diane Jurgens, es la última en abandonar Disney, siguiendo la tendencia del regreso de Bob Iger al mando. Análisis de este juego de sillas musicales y los desafíos que esperan a su sucesor.
La danza de los CEO continúa en el gigante del entretenimiento. Tras el inesperado regreso de Bob Iger en noviembre de 2022, ahora es el turno de la directora de información de hacer sus maletas, según informan hoy nuestros colegas del Wall Street Journal. Diane Jurgens ha dejado Disney después de solo 3 años en este puesto estratégico.
Esta renuncia inesperada
sigue la tendencia de los cambios iniciados con el regreso de Iger al poder. El histórico CEO de Disney está actualmente realizando una profunda reestructuración de los equipos directivos, con múltiples salidas en los últimos meses.
Un juego de sillas musicales en Disney
¡No es exagerado decir que la estructura del grupo está en plena transformación! Recordemos que Iger había cedido el liderazgo a Bob Chapek en 2020, antes de retomarlo de urgencia debido a las dificultades encontradas por Disney+.
Este regreso causó un terremoto interno, con repercusiones en cadena. Kareem Daniel, mano derecha de Chapek, fue el primero en pagar los platos rotos de este cambio de liderazgo. El antiguo CEO había confiado a Daniel la nueva división Disney Media and Entertainment Distribution, que Iger ha desmantelado.
La sorpresiva salida de la directora de información
Ahora es el turno de Diane Jurgens de abandonar el barco. Esta experta veterana en tecnología ha estado al frente de la dirección de sistemas de información de Disney desde 2020.
Fue contratada por Christine McCarthy, la influyente directora financiera del grupo. Sin embargo, McCarthy también ha abandonado recientemente por razones médicas, aunque algunas fuentes mencionan tensiones con Iger.
Un carrusel de salidas que genera preguntas
Es difícil no ver la conexión entre estas numerosas salidas y el cambio de liderazgo en el imperio Disney. Iger parece decidido a rodearse de sus allegados y alejar a los partidarios del antiguo régimen.
Algunos ven esto como un simple juego de sillas musicales debido a su sorpresivo retorno. Otros se preguntan sobre una posible «purga» dirigida a los partidarios de Chapek. Sea como sea, estos movimientos no son triviales.
¿Consecuencias para Disney?
Esta gran limpieza podría desestabilizar a los equipos, ya golpeados por las equivocaciones estratégicas de años recientes. Disney enfrenta múltiples desafíos, entre el lanzamiento problemático de Disney+ y la disminución de visitantes en sus parques temáticos.
No es el momento ideal para llevar a cabo una restructuración tan profunda de los cargos directivos. Sin embargo, Iger cree necesario rodearse de personas de confianza para retomar el rumbo.
¿Quién sucederá a Diane Jurgens?
Por ahora, Diane Arnold será quien asuma de manera interina la dirección de informática de Disney. Esta vicepresidenta experimentada está a cargo de los sistemas centrales y las plataformas tecnológicas del grupo.
Su desafío será mantener la continuidad de los proyectos de TI actuales hasta que se encuentre un sucesor oficial para Jurgens. Su conocimiento interno de la maquinaria tecnológica de Disney será una valiosa ventaja para la transición.
Una tarea colosal para el/la futuro/a CIO
El futuro director o directora de sistemas de información tendrá mucho trabajo para modernizar el obsoleto sistema de información de la gigantesca Disney. La infraestructura tecnológica del grupo necesita una revisión completa para mejorar la experiencia de usuario en Disney+.
En cuanto a los parques temáticos, muchos procesos todavía se gestionan «a la antigua» y necesitan ser digitalizados. ¡Un gran desafío por delante!
Crédito de la imagen principal: Disney
