Comment contacter Disneyland Paris ? Numéro, mail, formulaire…
Le guide complet sur les moyens de contact avec Disneyland Paris, englobant les numéros de téléphone, les adresses email et les formulaires de contact selon vos besoins spécifiques.
Dans l’univers magique de Disneyland Paris, toute demande ou interrogation peut être adressée par différents canaux. Suivant nos informations, le parc propose diverses manières de joindre ses services. Allons découvrir ensemble comment faire.
Contacter Disneyland Paris par Téléphone
Pour vos questions relatives à votre séjour, vos réservations ou pour demander un devis, Disneyland Paris a mis en place un service téléphonique dédié. Le numéro à composer est le 09 69 32 60 61, et les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30, et le samedi de 9h30 à 18h. Attention, ce service reste fermé les dimanches.
Service dédié aux Personnes en Situation de Handicap et aux Allergiques
Disneyland Paris pense également aux personnes à besoins spécifiques. Si vous êtes en situation de handicap ou souffrez d’allergies alimentaires, vous pouvez contacter directement un conseiller en composant le 09 69 32 09 60. Ce numéro non surtaxé vous offre un accompagnement personnalisé pour votre visite.
Objets perdus et service après-vente (SAV)
Vous avez égaré un objet lors de votre passage dans l’un des parcs ? Pas de panique, un service Objets Trouvés est mis en place pour vous aider à retrouver vos biens. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un email à Dlp.objets.trouves@disney.com.
Par ailleurs, si vous avez des questions sur votre PhotoPass+ ou souhaitez faire une réclamation suite à un achat dans l’une des boutiques du parc, des adresses email dédiées sont disponibles pour vous : dlp.photopass@disney.com.
Réclamations après séjour
Si votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, Disneyland Paris vous offre plusieurs possibilités pour exprimer votre insatisfaction. Vous pouvez vous adresser directement à un Cast Member sur place, dans les bureaux de City Hall du Parc Disneyland ou de Studio Services du Parc Walt Disney Studios.
Sinon, un formulaire de contact est à votre disposition sur le site de Disneyland Paris. Vous pouvez également adresser un email à dlp.guest.communication@disneylandparis.com.
Respect de la vie privée et démarchage téléphonique
Vos informations personnelles sont précieuses et Disneyland Paris s’engage à les respecter. Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur la gestion de vos données, vous pouvez envoyer un email à contact@disney.com ou à dataprotection@disney.co.uk. Vous pouvez également vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant sur bloctel.gouv.fr.
Tourisme d’affaires et recrutement
Pour toute organisation d’événement professionnel ou de visite de groupe, Disneyland Paris a mis en place un site dédié à cet effet. Par ailleurs, si vous êtes à la recherche d’opportunités de carrière chez Disney, vous pouvez consulter les offres de recrutement de Disneyland Paris sur leur site dédié.
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